FAQ- よくあるご質問について -

インソールについて

身体の動きに合わせてインソールを作るとはどういうことですか?
実はインソールのアーチの高さを部分的に数ミリ高くしたり低くしたりすることで体の重心運動を操作することができます。

この方法を利用することで、苦手な動作をしやすくしたり、どうしても出てしまう癖を抑制したりすることができます。

これは全身の動きを分析することで足裏のどの位置を何ミリ高くしたり低くしたりすれば良いかという長年の研究開発データを用いて、動きに合わせたインソールの形状を5000億パターンの中から選び出すことで実現しております。
なぜ動きの動画と足の写真からカスタムメイドインソールができるんですか?
身体の動きと足裏形状の間には非常に密接な関係性が存在します。

つまり、身体の動きデータから、どのような形状であれば動きを最適化できるのかを高い精度で推測することが可能です。

そして、足の写真から得た足サイズデータなどを組み合わせることで、オーダーメイドインソールの作製が可能となります。
インソールを入れたら、靴がきつくなりませんか?
弊社インソールは靴がきつくなりづらいように薄さにこだわって作製しております(アーチのないところの厚さはおよそ3.3㎜)。

元々靴に入っているインソールを取り出し、弊社インソールと差し替えることできつくなることはほとんどございません。

元々入っているインソールがのり付けされて取り出しにくい場合は少しだけ家庭用ドライヤーで温めることでとりやすくなります(温め過ぎにご注意下さい)。

また、縫い合わせてありインソールが取り外せない靴も稀にございます。弊社インソールをお買い求めの場合はなるべく元々のインソールが取り外せる靴をお選びいただくことできつくなる問題を回避することが可能です。
足を見ないで足にフィットするインソールが作れるのでしょうか?
はい、オンラインオーダーであっても足にフィットするインソールを作製することが可能でございます。

その理由は、人間工学を考慮して日本の病院内で考案された3D形状のアーチパットをベースとし、それに数ミリのパットを付け加えたり、不要な部分を削り落としたりすることでお客様お一人お一人に合わせてアーチの高さを調整しているためです。
なぜ疲れにくくなるのですか?
足の疲れは2種類ございます。

1つ目は長時間立ったり歩いたりすることによる足のポンプ機能低下です。これは足の筋肉が長時間収縮した状態が継続されると足まわりの筋肉のポンプ作用が低下し疲労物質や体液が足に貯留します。この状態になると足が疲れたという感覚になります。弊社インソールは足の筋肉のポンプを絶えず使えるように促すため足の疲労を軽減させることができます。

2つ目は足の裏の限られた部分で体重を支え続けた結果、その部分のみに負担がかかり疲労感として感じることがございます。弊社インソールは足の裏を全体的に使い体重を支えるように促すので疲労を軽減させることができます。
膝など、体の痛みに対するインソールは作ってもらえますか?
はい。

歩き用インソールは膝の痛みへの効果を実感されたお客様の喜びの声を多数いただいております。

膝の痛みでお悩みの場合はデータアップロード時にその旨を詳しくご記載下さい。

病院でのインソール作製実績も豊富ではありますが、医療品ではないため効果を保証するものではないことを予めご了承下さい。
このインソールを入れたら腰やひざの痛みは減少しますか?
歩き用インソールをご愛用頂いているお客様から膝や腰の痛みが減少したという喜びの声を多数いただいております。

膝や腰の痛みでお悩みの場合はデータアップロード時にその旨を詳しくご記載下さい。

また、病院でのインソール作製実績も豊富ではありますが、医療品ではないため効果を保証するものではないことを予めご了承下さい。
他のスポーツ用のインソールは作ってもらえますか?
現在、弊社ECサイトでご紹介しているのはゴルフ専用のみとなっておりますが、ご相談いただけましたらゴルフ以外のスポーツ用も作製できる場合がございます。

例えば、野球、テニス、卓球、ランニング、サッカーなどの作製実績がございます。
何年くらい使えますか?
成人の方の場合、動作の変化やインソールの劣化等の理由でおよそ18ヶ月での買い替えをおすすめしております。

月々定額プランをご契約の場合は18ヶ月後に追加料金無しで新しいインソールをオーダーすることができます。
インソールで動きが変わると痛みが出たりしないですか?
インソールを装着して数日は筋肉などに痛みが生じることがあります。

これはインソールにより体の動きが変化したことによりそれまで使っていなかった筋肉が活動するようになったことで生じていることが多く、悪い痛みではないことがほとんどです。

1週間ほどで体が慣れて痛みが消失するのが一般的ですが、それ以降も痛みが軽減しない場合は一旦ご使用を中止し販売代理店か弊社までご連絡下さい。

また、商品到着から30日以内は無料で作り直しを承っておりますので、ご安心してお買い求め下さい。
柔らかい材料で作ってあるようですが、ヘタって形状が変わったりはしないですか?
ヘタリが極めて生じづらい材料のみを使用しておりますので長くご使用いただけます。

買い替えの目安としては18ヶ月を推奨しております。

また、月々定額プランをご契約の場合は18ヶ月後に追加料金無しで新しいインソールをオーダーすることができます。
歩き用インソールやビューティー用インソールはヒール靴でも効果はありますか?
現在ヒール靴へのインソール作製は行っておりません。

歩き用およびビューティー用はヒールのない靴でご使用いただく前提で作製されているためヒール靴では意図した効果は期待できません。

しかし、ぺったんこ靴のようなヒールのないパンプスでしたら十分な効果が期待できます。ぺったんこ靴で主にご使用になる場合はより薄く作製する必要がございますので、データアップロード時にその点明記頂きますようお願い申し上げます。
歩き用とビューティー用は何が違うんですか?
歩き用は左右の蹴る力のバランスを整えたり、歩き動作の動画から得られた全身の左右の揺れ等を分析し、その結果を基にバランスのとれた歩きを実現させるような形状に仕上げます。

一方、ビューティー用はそのインソールを履くことで可能な限り筋肉を発揮させ前方に速く歩くように促す形状となります。ビューティー用の場合、普通に歩いているようでもより筋肉を使った歩きとなり、これによりヒップアップ等の効果が期待できます。
歩き用とルーム用では何が違うんでしょうか?
歩き用は靴に入れて使用し、よりバランス良く楽に前方に歩くことを主な目的として作製されます。

一方、ルーム用はスリッパに搭載することを前提として作製いたします。ルーム用インソールを履くことで室内でも足の指をしっかり使って立ったり歩いたりすることで無意識のうちに身体が健康な状態に近づいていくように、また、家事等から生じる足の疲れを減少させるよう設計いたします。
ルーム用インソールを使うとどんな効果があるのでしょうか?
腰痛、膝痛などの痛み軽減、また家事動作中の足腰の疲れ軽減への効果が確認できております。

ルーム用はスリッパに搭載することを前提として作製いたします。ルーム用インソールを履くことで室内でも足の指をしっかり使って立ったり歩いたりすることで無意識のうちに身体が健康な状態に近づいていきます。
スリッパにルーム用インソールを入れて中で動かないですか?
ルーム用インソールの裏面には特別な滑り止め加工を施しております。

それでもなおスリッパ内でインソールの固定が難しい場合は、インソールの底面に1㎝×3㎝程の両面テープを貼り固定することをおすすめいたします。
元々靴に中敷きが入っていますが、このインソールに入れ替えて良いのでしょうか?
はい、入れ替えて問題ございません。

元々入っている中敷きがのり付けされて取り出しにくい場合は少しだけ家庭用ドライヤーで温めることでとりやすくなります(温め過ぎにご注意下さい)。

また、縫い合わせてあり中敷きが取り外せない靴も稀にございます。弊社インソールをお買い求めの場合はなるべく元々のインソールが取り外せる靴をお選び下さい。
歩き用をゴルフシューズに入れても大丈夫でしょうか?
問題ございません。

しかし、両インソールはそれぞれ目的の異なるインソールで形状も全く異なります。

歩き用インソールは前方に向けてバランス良く楽に歩けることを目的としており、ゴルフ用インソーはスイング時の横ブレ(Sway)を減少させることを目的としております。

従いまして、ゴルフ中の歩きを楽にすることがご使用の目的であれば弊社歩き用インソールをゴルフ中に使用することは非常に合理的です。

一方、「ミスショットを減らす」「飛距離を伸ばす」等のゴルフ特有のお悩みを改善させるには弊社ゴルフ専用インソールをご使用いただくことをおすすめいたします。
ゴルフ用を普通のスニーカーにいれても大丈夫でしょうか?
体を痛める可能性がありますのでお控え下さい。

ゴルフ用はその場で身体を高速回転させることを目的に作製される極めて特殊な形状を有しております。そのため日常歩行用としてコンクリート等硬い路面を歩き続けることで膝関節等に痛みが発生する場合がございます。

なお、ゴルフのラウンド中の芝の上での歩行は全く問題なく行えますのでその点はご安心下さい。
中敷きが取れないので、この上にインソールを入れても効果があるのでしょうか?
はい、中敷きの上に入れても効果を期待できます。

元々入っている中敷きを取り外して差し替えることが理想ではありますが、それが困難な場合、また、上に入れてもきつくなる等の問題が生じない場合は問題なく効果を得ることができます。

ご注意いただきたい点は、元々入っているくつの中敷きにすでに何らかのアーチ形状が存在する場合です。そのアーチ形状の上に弊社インソールを重ねて入れてしまうと、想定よりも高さの高いアーチとなり、動作のバランスが崩れてしまう恐れがございます。

弊社インソールをお買い求めの場合はなるべく中敷きが取り外せる靴をお選び下さい。
履き古した靴に入れても効果はあるのでしょうか?
はい。履き古した靴でも効果はあります。

しかし、なるべく新しい靴に入れた方がより高い効果を出すことが可能です。

その理由は、靴は生ものと呼ばれており、すぐにへたり形状が変ってしまいます。そのため、履き古した靴ではインソール効果を100%発揮することは困難です。

弊社インソールにより靴も長持ちするようになりますので、より新しい靴に入れ、より長く、高い効果の状態でご使用いただくことをおすすめいたします。
消臭・抗菌のインソールはないのでしょうか?
現在、消臭・抗菌・吸水・速乾機能を持つインソールを開発中で、近日中にリリースの予定でございます。
偏平足なのですが、良い効果はありますか?
はい、偏平足を含め、足元のあらゆるトラブルへの効果が期待できます。

偏平足を改善させるというよりは、偏平足により失いがちな足元の大切な身体機能を弊社インソールにより取り戻すことが可能です。

足の裏の筋肉が活性化した状態を長年維持することで2次的に偏平足が改善(足のアーチ高が向上)することは期待できます。

また、弊社インソールは医療品ではございません。偏平足による痛み等が強く発生している場合は、まず医療機関の受診をおすすめいたします。
外反母趾なのですが、良い効果はありますか?
はい、外反母趾を含め、足元のあらゆるトラブルへの効果が期待できます。

外反母趾は足の裏の筋肉がうまく活動しない状態が長く続いた場合に生じることが知られております。

弊社インソールでは足元の大切な身体機能を補うように働きます。足の裏の筋肉が活性化した状態を長年維持することで2次的に外反母趾が改善することが期待できます。

また、弊社インソールは医療品ではございません。外反母趾による痛み等が強く発生している場合は、まず医療機関の受診をおすすめいたします。
ゴルフスイングが変わったらインソールを作り変えた方がいいですか?
はい。 スイングが大きく変化した場合は作り替え頂いた方がより高いパフォーマンスを出すことができます。

また、目安としては18ヶ月おきの作り替えをお勧めしております。
他社のゴルフ用インソールと何が違うんですか?
他社様のゴルフインソールは既製品が多く、オーダーメイドのものであっても足型のみを採型し、その足型通りの形状で作製することがほとんどです。

動きや足に合っていない既製品では効果が得られづらい問題点があり、また、足型通りに作製されたオーダーメイドインソールではゴルフのパフォーマンスは向上しないばかりか、スウェイを増加させているのをよく目にします。

体の動きや足の形がスイングの癖を作り出してしまっているにも関わらず、スイングの分析をせずに、足の形通りにインソールを作製してもゴルフのパフォーマンスを向上させることは理論的に困難であるというのが弊社の考え方です。

運動学、生体力学、解剖学等の知識を持つ理学療法士がしっかりと動きを分析して得られたデータを元に作製するからこそ、スポーツのパフォーマンスを向上させるインソールが作り出せます。

お手入れ・使い方について

作製を希望した以外のシューズに入れ替えて使っても問題ないでしょうか?
はい、同じ種類の靴(別のスニーカーへの差し替え等)に同じ目的(歩き用で作製した場合に、歩き用として別の靴へ)で差し替える場合は問題ございません。

サイズが極端に異なるシューズへの差し替えの場合、中で動いてしまったり、反対にインソールの方が多き過ぎて入りづらかったりする可能性がございます。いずれの場合もインソールの踵端を靴の中底の踵部分に合わせるようにして履いて下さい。

インソールが靴の中で動く場合はインソールの底面に1㎝×3㎝程の両面テープを貼り固定することをおすすめいたします。

また、大きくて入りづらい場合は、指先の方が靴の中で丸まってしまっても違和感が無ければ性能に問題はございません。あくまでもインソールの踵端を靴の中底の踵部分にフィットさせるように靴に装着することで足に合った状態でインソールを履くことが可能でございます。

ご注意いただきたいのは、ゴルフ用インソールを歩き用として差し替え、コンクリート上を長く歩くことはお控え下さい。膝痛などの原因となる可能性があります。
汚れたらどのようにお手入れすればよいでしょうか?
優しく水洗いいただき、陰干しにて乾燥させて下さい。洗濯機と乾燥機のご使用はお控え下さい。
すぐ臭くなるのですが、どうすればよいですか?
弊社インソールは水洗い可能でございます。

臭いが気になる場合は優しく水洗いいただき、陰干しにて乾燥させて下さい。洗濯機と乾燥機のご使用はお控え下さい。

その他

納期はどれくらいですか?
通常2~3週間前後でお届けいたします。

ご注文量や物流状況などでそれ以上の期間を要する場合がございますのであらかじめご了承下さい。
インソールのギフトカードとはどういうものですか?
裏に弊社ECサイトで無料にて決済可能なギフトコード(100%割引コード)が記載されているカードでございます。

高級感のあるパッケージに金色に光り輝くカードが入っており、プレゼントや景品として非常に喜んでいただけるものとなっております。

オンラインで簡単にオーダーでき、直接お相手様に郵送が可能でございます。また、メッセージカードも無料でつけられます。
一括で買うより、月々定額プランの18ヶ月間の合計金額の方が安いのはなぜですか?
一括払いでお買い求めの場合はインソールはお客様の所有物となります。

一方、月々定額プランの場合はご解約の際にはインソールの返品が必要であるため、お客様の所有物にはなっていないという違いがございます。この違いにより一括払いに比べ月々定額プランの18ヶ月間の合計金額の方がお安くなっております。

月々定額プランでは18ヶ月後に追加料金なしで新しいインソールをオーダー頂いた場合は、旧インソールは特別買取扱いとなり返却が不要となるためダブルでお得です。
月々定額プランではなぜ18ヶ月目で新しいインソールがオーダーできるようになるのでしょうか?
およそ18ヶ月間で身体の動き方等の状況が変化することに加え、インソール形状のヘタりが若干生じてしまいます。お客様のお身体の変化に合わせてインソールを最新のものにすることでより効果の高い状態を維持することができます。

月々定額プランでは18ヶ月後に追加料金なしで新しいインソールをオーダー頂いた場合は、旧インソールは特別買取扱いとなり返却が不要となるためダブルでお得です。
月々定額プランを途中で解約するにはどうすれば良いのでしょうか?
販売代理店からご購入された場合は、まずは販売代理店へご相談下さい。

販売代理店以外でご購入された場合は弊社ECサイト内の「作り直し・解約・返金のご相談」から弊社スタッフにご相談下さい。

ご解約の理由等を伺い簡単なアンケートにご記入いただきます。その後、案内に沿ってお手続きを行って下さい。

お手続き完了後、弊社から商品返品先住所が記載されたレターパックライトをご希望のご住所に郵送いたしますので、その中にご使用いただいていたインソールを入れ7日以内にポストに投函して下さい。弊社でインソールの返品が確認でき次第、解約のお手続きを速やかに行います。

インソールの返品が確認できない場合は解約のお手続きを完了させることができず、月々のお支払いは継続されますのであらかじめご了承下さい。
インソールがどうしても合わなかったらどうすればいいでしょうか?
販売代理店からご購入された場合は、まずは販売代理店へご相談下さい。

販売代理店以外でご購入された場合は弊社ECサイト内の「作り直し・解約・返金のご相談」から弊社スタッフにご相談下さい。

インソール初回お届けから30日以内にお手続きをいただきますと無料でお作り直しいたします。その際はどのような違和感等が発生したかを担当者が質問いたしますので詳細をご回答下さい。

30日経過後~90日までにお手続きいただきますと2,200円(税込)にてお作り直しいたします。
靴がいくつもあるので、複数使いたいのですが、特別なプランはありますか?
はい、同時に2足お買い求めいただく場合にお得になるセット料金プランをご用意しております。

また初回オーダー後180日以内に追加オーダーいただきますとお得な料金となるプランもご用意しております。

初回オーダーの場合は通常の決済ページからセット購入商品を選択して下さい。

追加オーダーの場合はトップページから商品一覧ページへアクセスいただき、リピーター様向けの追加購入からご希望の商品を選択して下さい。
保険は効きますか?
大変申し訳ございません。日本、オーストラリアの両国で保険適応での作製は承っておりません。

その分、高いクオリティーの商品をお求めやすい価格でご提供できるよう料金設定を行っております。